相談内容（2024年3月・青少年女子の保護者）
娘のスマートフォンにはフィルタリングが入っているはずだが、SNSを夜遅くまで利用している。友達だけでなく成人男性ともやり取りをしているようだ。SNSの広告から高額な商品を購入して自宅に届いたこともある。このままだと依存気味になってしまうと注意し、一時的にスマートフォンを預かっているが、返すタイミングや今後の使用制限をどうしたら良いか。 　
アドバイス
この機会にあらためて、スマートフォンの使用目的を明確にして、使って良い時間、場所、アプリ、やり取りできる友達の範囲などのルールを本人主導で話し合ってほしい。ルールを決める時には、守れなかった時のルールも決めておくと良い。フィルタリングの状況についても見直しをすることを勧める。SNSの使用制限のほか、課金やショッピングについても禁止設定ができ、詳しくは携帯電話会社にも問い合わせてみることを勧める。 　
ポイント
フィルタリングの便利なところは、子供に使わせたくないアプリやサイトを制限できることだが、有効活用するためには、その後の見守りや子供との対話も大切である。子供の年齢や成長に合わせて、利用を許可するアプリや時間などを見直すこと、子供が使いたい新しいアプリがあるときには、子供から申請をしてもらい、許可して良いかどうかをコミュニケーションを取りながら決められることが望ましい。