相談内容（2025年10月・青少年男子）
学校でスマートフォンを机に置いたまま席を離れ戻ったところ、自分では開いた覚えがないのにスマートフォンの設定画面が開いていた。スマートフォンを盗み見られたり、操作をされていたかもしれず、確認する方法を教えてほしい。
アドバイス
どのような操作をされたのかを確実に調べることは難しく、誰も操作していない可能性もある。できる範囲の確認方法として、見覚えのないアプリが入っていないかを調べたり、メールの送受信履歴やブラウザの閲覧履歴、利用しているSNSの投稿などを確認することを勧める。大切なスマートフォンを安心・安全に使うために、今後は画面ロックを設定しておくとともに、離席する際、貴重品は携行すると良いだろう。学校でスマートフォンの管理方針が決まっていれば、その方針に基づいた管理をすることも勧める。
ポイント
スマートフォン、ノートPC、タブレットなどを学校や外出先で利用する機会も増えてきており、安全対策が不可欠である。身に覚えのないアプリが入っていないか、メールの送受信履歴、SNSの履歴などを日頃からチェックしておくことが大事である。端末の初期化（工場出荷状態に戻す）を行えば、不正なアプリなどをダウンロードされていたとしても削除されるが、端末内の情報を盗み見されていた場合は、初期化をしても一度相手が知った情報を取り戻すことはできない。後から不安にならないためにも、画面ロックが早くかかるように設定しておくことも大事な対策である。