ホーム よくある質問 東京アプリ ポイント・チケット 一度交換した東京ポイントを元に戻せますか。 一度交換した東京ポイントを元に戻せますか。 民間決済事業者のポイントや都立施設等の利用チケットに交換した場合、東京ポイントの交換処理は取消しできません。(参考:東京都公式アプリ利用規約第7条第3項) 東京アプリの一覧へ 解決しませんでしたか? 見つからない場合は窓口もご利用ください。 お問い合わせ窓口へ CONTACT お問合せ 東京アプリについてのお問合せは、こちらからお願いいたします。 お問合せをする