機種変更によりメールアドレスが変更となる場合は、事前の操作が必要となります。（メールアドレスの変更がない場合は操作不要です。）
機種変更前後で以下の操作をお願いいたします。

○機種変更前に行うこと
パスワード登録が未だの場合は、一度アプリをログアウトし、以下の手順でパスワード登録を行ってください。
※パスワード登録されている方は操作不要です。
① アプリのログイン画面にて「東京アプリをはじめる」ボタンを押す。
② メールアドレス入力欄に、登録しているメールアドレス（変更前）を手入力。
 　※この時パスキーでのログインが求められる場合がありますが、パスキーでログインせず、メールアドレスを手入力してください。
③パスキー・パスワードログインの選択画面にて、「パスワードで登録」を選択し、「パスワードをお忘れの方」よりパスワードを設定。

○機種変更後に行うこと
① 新端末で変更前のメールアドレスと設定したパスワードでログイン。
② 変更前のメールアドレスでログイン後に、アプリ〈アカウント〉画面の〈メールアドレスの変更〉より新メールアドレスへの変更を行う。