東日本大震災で、地域住民による自助・共助の取り組みが大きな力を発揮したように、向こう三軒両隣の助け合いが重要です。そのため、平常時から、都、区市町村の防災関係部局、消防団、防災市民組織 （自主防災組織）等の地域防災を担う団体が連携体制の強化を図り、災害時に初期消火活動や救出・救護活動、避難行動ができるよう、事前準備や訓練をしましょう。
＜地域の交流を深めましょう＞
1．町内会などの活動、防災市民組織の訓練等に積極的に参加するなど、地域の交流を深めましょう。
2．お年寄りや障害のある方も、普段から防災活動に参加することにより、自分の行動に制限があることを地域の方に理解してもらい、いざというときには、援助をお願いできる関係を築いておきましょう。