はじめ方ガイドと参加方法｜東京都公式アプリ（東京アプリ）

東京アプリの
はじめ方ガイドと参加方法

東京アプリのアカウント作成と、マイナンバーカードによる本人確認の方法をご案内します。

準備するもの

NFC対応※スマートフォン
（対応端末：iPhoneはiOS16以降、AndroidはAndroid11以降）

※スマホをかざすだけで認証やアクセスができる仕組み

メールアドレス

普段使っているもの

マイナンバーカード

有効期限が切れていないもの

利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）

マイナンバーカードを作ったときに決めた数字
詳しくはこちら：利用者証明用電子証明書の暗証番号とは何ですか？ – マイナンバーカード総合サイト

券面事項入力補助用の暗証番号（4桁の数字）

マイナンバーカードを作ったときに決めた数字
詳しくはこちら：券面事項入力補助アプリの暗証番号とは何ですか？ – マイナンバーカード総合サイト

アプリを
ダウンロードしましょう

東京アプリをダウンロード

東京アプリは、都民一人ひとりがスマホ一つで行政とつながる新たな行政の形を目指す、東京都が提供するアプリです。

デジタル認証アプリをダウンロード

デジタル認証アプリは、マイナンバーカードを使った認証や署名を、安全・簡単にするための、デジタル庁が提供するアプリです。

東京アプリをはじめましょう

デジタル認証アプリの利用登録

※すでに登録済みの方は不要です。

デジタル認証アプリの利用登録から始めると、以降の作業が進めやすくなります。

1 「デジタル認証アプリ」の利用登録、リンク

東京アプリの新規登録

※すでに登録済みの方は不要です。

1 メールアドレスとパスワードの登録、リンク

2 メールアドレス認証、リンク

3 SMS認証、リンク

4 アカウント情報登録、リンク

5 新規登録完了、リンク

マイナンバーカードによる本人確認

1 ホーム画面から本人確認に進む、リンク

2 確認事項と登録の流れを確認、リンク

3 本人確認に進む、リンク

4 デジタル認証アプリでの操作、リンクデジタル認証アプリ_アイコン

5 本人確認完了、リンク

生活応援事業参加からポイント利用

1 東京ポイントを申し込む、リンク

2 生活応援事業への申込完了、リンク

3 ポイントのご利用、リンク

動画でわかりやすく

東京アプリの登録の仕方

本人確認３つのコツ

デジタル認証アプリの利用登録

1「デジタル認証アプリ」の利用登録

デジタル認証アプリを開き、利用登録開始をしてください。
利用登録の方法は、以下のURLから確認できます。
利用登録の方法
、リンク

デジタル認証アプリの利用登録を行うには、スマートフォンのほかに、有効期限が切れていないマイナンバーカードが必要です。このとき、利用者証明用電子証明書（数字4桁の暗証番号での認証）が必要になります。
※マイナンバーカードについてお困りの際は、住民登録をされている区市町村の窓口へご相談ください。

東京アプリの新規登録

1メールアドレスとパスワードの登録

！キャリア（docomo、au、ソフトバンク）のメールアドレスを使う方へ
メールが届かないことがあります。各キャリアのウェブサイトで「ドメイン指定受信の設定方法」をご確認のうえ、「@app.metro.tokyo.lg.jp」を受信できるように設定してください。

① 「新規登録（初めての方）」を押す

「新規登録（初めての方）」を押してください。

② メールアドレスとパスワードを入力

パスワードは英数字を使って8文字以上にしてください。

③ 「同意する」にチェックを入れ、「送信」を押す

「利用規約」と「個人情報保護方針」の内容を確認し、それぞれの「同意する」にチェックを入れ、「送信」を押してください。

④ メールアドレス認証の画面を確認

「メールアドレス認証」画面にて入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
メールアドレスを間違えてしまった場合、アプリを一度終了して、①からやり直してください。

2メールアドレス認証

① 登録したメールアドレスの受信ボックスを確認

「【東京アプリ】認証用URLリンクのご案内」というメールが届いていますので、メールを確認してください。

② メールアドレスのURLを押す

メールの本文にあるURLを押すと、メールアドレスの確認（認証）が完了します。

3SMS認証

① スマートフォンの電話番号を入力

電話番号を入力し、「認証コードを送信する」を押してください。
※ハイフン（‐）はに数字だけで入力してください。
入力した電話番号に間違いがないかご確認ください。

② SMS（ショートメッセージ）に認証コードが届く

入力した電話番号あてにSMS（ショートメッセージ）が届きます。
メッセージに書かれた6桁の認証コードをアプリに入力してください。

4アカウント情報登録

① 必須項目を入力

氏名、フリガナ、性別を入力してください。

② 「アカウント情報を登録する」を押す

内容を確認したうえで「アカウント情報を登録する」を押してください。

5新規登録完了

① 新規登録完了

「アカウントの登録が完了しました！」と表示されたら、登録完了です。

② 「使い方を見る」を押す

「使い方を見る」を押すと、東京アプリの使い方を見ることができます。
または、「今すぐアプリを使う」を押すと、アプリのホーム画面に直接進むことができます。

東京アプリにログインできるようになりました。

マイナンバーカードによる本人確認

1ホーム画面から本人確認に進む

「マイナンバーカードによる本人確認」を押す

「東京アプリ」を起動し、ホーム画面にある「マイナンバーカードによる本人確認」を押してください。

2確認事項と登録の流れを確認

① 確認事項にチェックを入れ、「手続きを進める」を押す

マイナンバーカードで本人確認を行う際の確認事項が表示されます。内容をよく読み、内容を確認したらチェックを入れ、「手続きを進める」を押してください。

② 本人確認の流れを確認

デジタル認証アプリでの本人確認のやり方が表示されます。まず、認証に必要なものを確認し、「次へ」を押してください。

3本人確認に進む

「マイナンバーカードで本人確認」を押してください。
「デジタル認証アプリ」が起動します。案内に従って操作を続けてください。

次の画面から「デジタル認証アプリ」での操作になります。

4デジタル認証アプリでの操作デジタル認証アプリ_アイコン

① デジタル認証アプリにログイン

デジタル認証アプリに切り替わり、生体認証などの端末の認証方法でログインします。

② 手順を確認

「認証をはじめます」の表示とともに、以下4つの手順が示されていることを確認し「はじめる」を押します。

暗証番号の入力
暗証番号の入力
マイナンバーカードの読み取り
内容の確認

③ 「利用者証明のための暗証番号」を入力

「暗証番号の入力」画面に切り替わります。
画面に利用者証明用電子証明書の暗証番号の入力欄（4ケタ）が表示されますので、暗証番号を入力します。

④ 情報を提供するための暗証番号を入力

「暗証番号の入力」画面に切り替わります。
券面事項入力補助用の暗証番号の入力欄（4ケタ）が表示され、暗証番号が自動入力された後、画面が切り替わります。

⑤ マイナンバーカードを読み取る

「マイナンバーカードの読み取り」画面に切り替わります。
マイナンバーカードの上にスマートフォン上部を重ね合わせ、「読み取り開始」を押します。
※カードをかざす位置は、スマートフォンによって異なります

⑥ 許可する内容を確認

マイナンバーカードの読み取りが実行され「認証を許可しますか」と表示されたことを確認します。
サービスに提供する情報や対象サービスが記されていることを画面で確認できたら、「許可」を押します。

⑦ 認証を完了し利用中のサービスに戻る

「認証を完了しました」と表示されたことを確認して、「利用中のサービスへ戻る」を押します。

5本人確認完了

「本人確認が完了しました」と表示されたら、本人確認の完了です。

生活応援事業参加からポイント利用

1東京ポイントを申し込む

本人確認完了画面に表示されている「東京ポイントを申し込む」を押します。

2生活応援事業への申込完了

生活応援事業への申込みが完了です。

3ポイントのご利用

貯めたポイントは、下記等への交換にご利用いただけます。

都立施設等の利用チケット
キャッシュレス決済サービスのポイント