東京アプリの
はじめ方ガイドと参加方法

東京アプリのアカウント作成と、マイナンバーカードによる本人確認の方法をご案内します。

準備するもの
モバイル端末アイコン

NFC対応※スマートフォン
(対応端末:iPhoneはiOS16.4以降、AndroidはAndroid11以降)

※スマホをかざすだけで認証やアクセスができる仕組み 対応機種を確認する(PDF)
メールアドレスアイコン

メールアドレス

普段使っているもの
マイナンバーカードアイコン

マイナンバーカード

有効期限が切れていないもの
暗証番号アイコン

利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁の数字)

マイナンバーカードを作ったときに決めた数字
詳しくはこちら:利用者証明用電子証明書の暗証番号とは何ですか? – マイナンバーカード総合サイト、リンク
暗証番号アイコン

券面事項入力補助用の暗証番号(4桁の数字)

マイナンバーカードを作ったときに決めた数字
詳しくはこちら:券面事項入力補助アプリの暗証番号とは何ですか? – マイナンバーカード総合サイト、リンク
アプリを
ダウンロードしましょう
東京アプリをダウンロード
東京アプリアイコン

東京アプリは、デジタルの力で、都民一人ひとりがスマホ一つで行政とつながり、より便利になったと実感していただくことを目指す東京都の公式アプリです。

東京アプリQRコード
マイナアプリをダウンロード
マイナアプリアイコン

マイナアプリは、マイナンバーカードを使った本人確認や、マイナンバーカードの機能のスマートフォンへの追加などを行える、デジタル庁が提供するアプリです。

東京アプリをはじめましょう
目次
1 
※すでに登録済みの方は不要です。

マイナアプリの利用登録から始めると、以降の作業が進めやすくなります。

1 「マイナアプリ」の利用登録、リンク


2 
東京アプリの新規登録
、リンク、 ※すでに登録済みの方は不要です。

1 メールアドレスの登録、リンク

2 メールアドレス認証、リンク

3 ログイン方法の設定、リンク

4 プロフィール情報登録​、リンク

5 新規登録完了、リンク


1 ホーム画面から本人確認に進む、リンク

2 確認事項と本人確認の流れを確認、リンク

3 本人確認に進む、リンク

4 マイナアプリでの操作、リンク マイナアプリ_アイコン

5 本人確認完了、リンク


1 東京ポイントを申し込む、リンク

2 東京アプリ生活応援事業への申込完了、リンク

3 東京ポイントの利用、リンク

1 
マイナアプリの利用登録
マイナアプリ_アイコン

1「マイナアプリ」の利用登録

マイナアプリ_登録1 マイナアプリ_登録2

マイナアプリを開き、利用登録開始をしてください。
利用登録の方法は、以下のURLから確認できます。
利用登録の方法
、リンク

マイナアプリの利用登録を行うには、スマートフォンのほかに、有効期限が切れていないマイナンバーカード(「実物のマイナンバーカード」、「iPhoneのマイナンバーカード」または「Androidスマホ用電子証明書」)が必要です。このとき、利用者証明用電子証明書(数字4桁の暗証番号での認証)が必要になります。
※マイナンバーカードについてお困りの際は、住民登録をされている区市町村の窓口へご相談ください。

2 
東京アプリの新規登録

1メールアドレスの登録

! キャリア(docomo、au、ソフトバンク)のメールアドレスを使う方へ
メールが届かないことがあります。各キャリアのウェブサイトで「ドメイン指定受信の設定方法」をご確認のうえ、「@mail.tokyogovapp.metro.tokyo.lg.jp」を受信できるように設定してください。

東京アプリの新規登録画面

① 「東京アプリをはじめる」を押す

「東京アプリをはじめる」を押してください。
メールアドレスとパスワードの登録画面

② メールアドレスを入力

ご自身のメールアドレスを入力して、「次へ」を押してください。
メールアドレスとパスワードの登録画面

③ 「利用規約」に同意

「東京都公式アプリ利用規約」の内容を一番最後まで確認し、「同意して次へ」を押してください。
メールアドレス認証画面の確認

④ 「個人情報保護方針」に同意

「東京都公式アプリ個人情報保護方針」の内容を画面の一番最後まで確認し、「同意して次へ」を押してください。
メールアドレス認証画面の確認

⑤ メールアドレスを確認

「新規登録」画面にて入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
メールアドレスを間違えてしまった場合、「別のメールアドレスで登録」を押して①からやり直してください。

2メールアドレス認証

① 登録したメールアドレスの受信ボックスを確認

「【東京アプリ】新規登録の認証メール」というメールが届いていますので、メールを確認してください。
メールアドレス認証メールの確認

② 「登録を続ける」を押す

メールの本文にある「登録を続ける」を押すと、メールアドレスの確認(認証)が完了します。

3ログイン方法の設定

電話番号入力画面

① ログイン方法を選択

「東京アプリ」が起動します。ご自身の希望にあわせて、「Ⓐパスキーで登録」または「Ⓑパスワードで登録」のどちらかを押してください。
認証コード入力画面

②-Ⓐ パスキーを登録(「パスキーで登録」を選択した場合)

「パスキーで登録」を押すと、スマートフォンの確認画面が表示されます。
「パスキーを追加」を押して、顔認証・指紋認証などご自身が設定している方法で認証を行ってください。
認証コード入力画面

②-Ⓑ パスワードを設定(「パスワードで登録」を選択した場合)

「パスワードで登録」を押すと、パスワード登録画面が表示されます。
パスワードは半角英数字または記号を使って15文字以上入力してください。
入力内容を確認した上で「登録」を押してください。

4プロフィール情報登録

アカウント情報登録画面

① 必須項目を入力

氏名、フリガナ、性別、生年月日、電話番号、都道府県、区市町村を入力してください。

② チェックマークを押す

内容を確認した上で右上のチェックマークを押してください。

5新規登録完了

新規登録完了画面

① 新規登録完了

ホーム画面が表示されたら、登録完了です。

東京アプリにログインできるようになりました。

3 
マイナンバーカードによる本人確認

1ホーム画面から本人確認に進む

アプリのホーム画面

① 「東京アプリ生活応援事業」を押す

東京アプリを起動し、「東京アプリ生活応援事業(本人確認をはじめる)」を押してください
アプリのホーム画面

② 「本人確認をはじめる」を押す

「東京アプリ生活応援事業」画面にて、事業の内容や参加にあたっての注意事項が表示されます。
一番最後まで確認し、 「本人確認をはじめる」を押してください。

2確認事項と本人確認の流れを確認

確認事項画面

確認事項にチェックを入れ、「次へ」を押す

東京アプリで本人確認を行う際の確認事項が表示されます。内容をよく読み、内容を確認したらすべてチェックを入れ、「次へ」を押してください。

3本人確認に進む

本人確認に進む画面

「マイナンバーカードで本人確認」を押す

マイナアプリでの本人確認のやり方が表示されます。
認証に必要なものを確認し、「マイナンバーカードで本人確認」を押します。
「マイナアプリ」が起動します。案内に従って操作を続けてください。

次の画面から「マイナアプリ」での操作になります。


4マイナアプリでの操作 マイナアプリ_アイコン

マイナアプリ_手順

① 「自分のマイナンバーカードで認証」を押す

マイナアプリに切り替わり、生体認証などの端末の認証方法でログインします。
「マイナンバーカードを使って認証します」が表示されることを確認し、「自分のマイナンバーカードで認証」を押します。
マイナアプリ_暗証番号記入1

② 「利用者証明のための暗証番号」を入力

「利用者証明用暗証番号の入力」画面に切り替わります。
画面に利用者証明用電子証明書の暗証番号の入力欄(4ケタ)が表示されますので、暗証番号を入力します。
マイナアプリ_暗証番号記入2

③ 情報を提供するための暗証番号を入力

「券面事項入力補助用暗証番号の入力」画面に切り替わります。
画面に券面事項入力補助用の暗証番号の入力欄(4ケタ)が表示されますので、暗証番号を入力します。
マイナアプリ_読み取り

④ マイナンバーカードを読み取る

実物のマイナンバーカードを利用する場合、マイナンバーカードの上にスマートフォン上部を重ね合わせ、「読み取り開始」を押します。
※カードを重ねる位置は、スマートフォンによって異なります。
マイナアプリ_確認画面

⑤ 提供する内容を確認

マイナンバーカードの読み取りが実行され「情報を提供しますか」と表示されたことを確認します。
サービスに提供する情報や対象サービスが記されていることを画面で確認できたら、「提供」を押します。
マイナアプリ_完了

⑥ 「利用中のサービスへ戻る」を押す

「東京都公式アプリに移動して利用を続けてください」と表示されたことを確認して、「利用中のサービスへ戻る」を押します。

5本人確認完了

本人確認情報登録画面

① 「本人確認情報を登録」を押す

「変更内容の確認」画面が表示されます。
内容に間違いがないかを確認し、「本人確認情報を登録」を押します。
本人確認完了画面

② 本人確認完了

「マイナンバーカードでの本人確認が完了しました」と表示されたら、本人確認の完了です。
4 
東京アプリ生活応援事業から東京ポイント利用

1「東京ポイントを申し込む」を押す

本人確認完了画面
本人確認完了画面に表示されている「東京ポイントを申し込む」を押します。

2東京アプリ生活応援事業への申込完了

生活応援事業への申込確認画面
東京アプリ生活応援事業への申込みが完了です。

3東京ポイントの利用

東京アプリポイント利用画面
貯めたポイントは、下記等への交換にご利用いただけます。
  • 都立施設等の利用チケット
  • キャッシュレス決済サービスのポイント