はじめ方ガイド
東京アプリのアカウント作成と、マイナンバーカードによる本人確認の方法をご案内します。
スマートフォン（対応端末：iPhoneはiOS16以降、AndroidはAndroid11以降）のほかに以下をご準備ください。
メールアドレス
普段使っているもの
マイナンバーカード
有効期限が切れていないもの
ダウンロードしましょう
東京アプリは、都民一人ひとりがスマホ一つで行政とつながる新たな行政の形を目指す、東京都が提供するアプリです。
デジタル認証アプリは、マイナンバーカードを使った認証や署名を、安全・簡単にするための、デジタル庁が提供するアプリです。
1「デジタル認証アプリ」の利用登録
デジタル認証アプリを開き、利用登録開始をしてください。
利用登録の方法は、以下のURLから確認できます。
利用登録の方法
https://services.digital.go.jp/auth-and-sign/start-guide/
デジタル認証アプリの利用登録を行うには、スマートフォンのほかに、有効期限が切れていないマイナンバーカードが必要です。 このとき、利用者証明用電子証明書（数字4桁の暗証番号での認証）が必要になります。
※マイナンバーカードについてお困りの際は、住民登録をされている区市町村の窓口へご相談ください。
1メールアドレスとパスワードの登録
！ キャリア（docomo、au、ソフトバンク）のメールアドレスを使う方へ
メールが届かないことがあります。受け取り方がわからない場合は、各キャリアのウェブサイトで「ドメイン指定受信の設定方法」をご確認のうえ、「@app.metro.tokyo.lg.jp」を受信できるように設定してください。
① 「新規登録（初めての方）」を押す
「新規登録（初めての方）」を押してください。
② メールアドレスとパスワードを入力
③ 「同意する」にチェックを入れ、「送信」を押す
「利用規約」と「個人情報保護方針」の内容を確認し、それぞれの「同意する」にチェックを入れ、「送信」を押してください。
④ メールアドレス認証の画面を確認
「メールアドレス認証」画面にて入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。メールアドレスを間違えてしまった場合、アプリを一度終了して、①からやり直してください。
2メールアドレス認証
① 登録したメールアドレスの受信ボックスを確認
「【東京アプリ】認証用URLリンクのご案内」というメールが届いていますので、メールを確認してください。② メールアドレスのURLを押す
メールの本文にあるURLを押すと、メールアドレスの確認（認証） が完了します。3SMS認証
① スマートフォンの電話番号を入力
電話番号を入力し、「認証コードを送信する」を押してください。※ハイフン（‐）は入れずに数字だけで入力してください。
入力した電話番号に間違いがないかご確認ください。
② SMS（ショートメッセージ）に認証コードが届く
入力した電話番号あてにSMS（ショートメッセージ）が届きます。メッセージに書かれた6桁の認証コードをアプリに入力してください。
4アカウント情報登録
① 必須項目を入力
② 「アカウント情報を登録する」を押す
内容を確認したうえで「アカウント情報を登録する」を押してください。5新規登録完了
① 新規登録完了
② 「使い方を見る」を押す
「使い方を見る」を押すと、東京アプリの使い方を見ることができます。または、「今すぐアプリを使う」を押すと、アプリのホーム画面に直接進むことができます。
東京アプリにログインできるようになりました。
1ホーム画面から本人確認に進む
「マイナンバーカードによる本人確認」を押す
「東京アプリ」を起動し、ホーム画面にある「マイナンバーカードによる本人確認」を押してください。2確認事項と登録の流れを確認
① 確認事項にチェックを入れ、「手続きを進める」を押す
マイナンバーカードで本人確認を行う際の確認事項が表示されます。内容をよく読み、内容を確認したらチェックを入れ、「手続きを進める」を押してください。
② 本人確認の流れを確認
デジタル認証アプリでの本人確認のやり方が表示されます。まず、認証に必要なものを確認し、「次へ」を押してください。3本人確認に進む
「デジタル認証アプリ」が起動します。案内に従って操作を続けてください。
4本人確認完了
お疲れ様でした。
方法は以下からご確認ください
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