お知らせ

【重要】東京アプリを名乗る詐欺にご注意ください

2026.03.30
重要なお知らせ

「東京アプリ」を名乗る偽サイトや連絡(電話、メール、SMS(ショートメッセージ)、訪問など)にご注意ください。
東京都職員や東京都公式アプリ運営事務局が直接訪問したり、問合せをいただいた以外の件で電話やSMS、メールでご連絡することはありません。
また、東京アプリの情報は、「https://www.tokyoapp.metro.tokyo.lg.jp/」にて発信していますので、偽サイトにご注意ください。

次のようなご連絡にお気を付けください

東京アプリ運営事務局から、次のようなご連絡をすることはありません(例示です)

・「東京アプリの手続きが必要です」と言って電話をかけてくる
・「ポイントがもらえる」「給付金がもらえる」と言ってメールやSMSでURLを送ってくる
・名前や住所、電話番号、クレジットカードの番号、口座情報など、個人情報を聞き出そうとする

もし連絡がきたら

不審な連絡がきたら、次の対応をしてください

まずは、不審な連絡やウェブサイトにお気づきの際は、東京アプリ運営事務局までご連絡ください。(お問合せ
また、以下にお気を付けください。
・不審な電話番号からの電話にでない
・不審なメールやSMSに記載されているURLを押さない
・不審なメールやSMSには返信しない

東京アプリ生活応援事業への参加はこちらから

東京アプリ生活応援事業に参加したい方は、以下サイトから東京アプリをダウンロードし、手順を確認して参加してください。
はじめ方ガイドと参加方法|東京都公式アプリ(東京アプリ)

お問合せ先

お問合せページはこちら
東京都公式アプリ運営事務局
03-6901-7979 (9時から19時まで) ※土日祝含む

お問合せ CONTACT

東京アプリについてのお問合せは、こちらからお願いいたします。